Question 1

O Orvionx funciona sem internet?

Accepted Answer

Sim! O app é offline-first — todas as funcionalidades críticas funcionam sem conexão. Dados são armazenados localmente com segurança e sincronizados automaticamente quando a conexão é restabelecida.

Question 2

Quanto tempo leva para implantar o sistema?

Accepted Answer

A implantação é rápida: em até 48 horas sua equipe já pode começar a usar. Oferecemos onboarding guiado e treinamento para gestores e vigilantes.

Question 3

O sistema é seguro e está em conformidade com a LGPD?

Accepted Answer

Absolutamente. Utilizamos criptografia de ponta, backups automáticos e seguimos todas as diretrizes da LGPD. Seus dados e os de seus clientes estão sempre protegidos.

Question 4

Posso testar antes de contratar?

Accepted Answer

Sim! Após a demonstração, você recebe 14 dias de teste grátis para avaliar o sistema com sua equipe, sem compromisso e sem cartão de crédito.

Question 5

O app funciona em qualquer celular Android?

Accepted Answer

O Orvionx é compatível com Android 7.0 (Nougat) ou superior, o que cobre mais de 95% dos dispositivos em uso no Brasil.

Question 6

Como funciona a prova de presença nos checkpoints?

Accepted Answer

Utilizamos geolocalização avançada com PostGIS para registrar automaticamente a presença do vigilante em cada checkpoint. Os dados incluem coordenadas GPS, horário e são à prova de fraude.

Question 7

Posso integrar com sistemas que já uso?

Accepted Answer

No plano Enterprise, oferecemos API REST para integrações e estamos desenvolvendo conectores para ERPs, sistemas de RH e outras plataformas de gestão.

Question 8

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

Todos os planos incluem todas as funcionalidades do sistema. A diferença está na quantidade de usuários e no nível de suporte: Starter (e-mail), Professional (prioritário com SLA 4h) e Enterprise (dedicado 24/7).

Question 9

Existe contrato de fidelidade?

Accepted Answer

Não! Nossos planos são mensais e você pode cancelar a qualquer momento. Também oferecemos desconto de 20% no plano anual.

Question 10

Quantos relatórios posso gerar?

Accepted Answer

Relatórios ilimitados em PDF e Excel em todos os planos, com geração automática e agendamento.

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